Причины медленной регистрации в Netware


Информация в этой статье применяется к:


Целью этого документа является объяснение разнообразных причин медленной регистрации на среврах Netware при использовании Novell Client. Помимо объяснений даются некоторые советы по изоляции проблемы.

О проблеме вцелом

В нормальных условиях регистрация в NDS занимает всего несколько секунд. Естественно, он может быть дольше, в зависимости от программ, исполняемых в скрипте регистрации, или в зависимости от политик. В некотрых случаях регистрация может осуществляться существенно дольше. Этот документ подразумеывает, что вы загрузили последнюю версию клиента Netware и пакеты обновлений.

Процесс регистрации

Процесс регистрации достаточно сложен. Он начинается с загрузки операцмонной системы рабочего стола. При этом создаются соединения "Not-Logged-In" (NLI), а у пользователя запрашиваются его учетные данные (имя и пароль). После ввода этих данных регистрация продолжается совместно с загрузкой операционной системы. Если ОС испытывает задержки в загрузке, эти задержки могут быть восприняты как задержки регистрации. Регистрация еще более усложняется использованием скриптов, программ, запускаемых из скриптов, компонентами Workstation Manager и Application Launcher пакета ZENWorks.

Просмотр дерева

Часто задержки вызывает просмотр дерева ("tree walking"). Когда клиент отправляет запрос в NDS, этот запрос не всегда принимается тем сервером имен, который уполномочен обрабатывать эти запросы. Сервер имен, получающий запрос, должен найти сервер имен, который сможет обработать запрос. Для поиска подходящего сервера необходим контакт серверов имен. Для поиска этой информации сервер имен запускает поиск, пока не будет найдена реплика с необходимой информацией. Этот процесс называется "tree walking" (просмотр дерева). Если к реплике возможен быстрый доступ, то это не вызывает проблемы. Однако, если реплика доступна только через низкоскоростные соединения (WAN), могут возникать задержки. Любое приложение, использующее DNS, может вызывать просмотр дерева, но этот просмотр может быть минимизирован хорошим проектированием дерева NDS.

Во вопросам проектирования NDS обратитесь к следующим документам Novell:

Типичные симптомы

Общие методы устранения проблемы

Для выявления причины медленной регистрации создайте трассировку пакетов, перехватывая все исходящие и входящие пакеты на рабочей станции. Запишите версии всех компонент рабочей станции: операционной системы (включая пакеты обновлений), клиента Novell. В большинстве случаев следует создать файл отчета утилитой NCCSCAN. Соберите информацию о серверах Netware, к которым пытается подключиться пользователь.

Сузьте сферу проблемы. Определите - у всех ли пользователей такая проблема и все ли сервера она охватывает. Если проблема специфична только для одного сервера, посмотрите - не перегружен ли он. Вам могут быть полезны следующие документы по высокой загруженности сервера:

Возможные причины